Estágio Administrativo - Atendimento

Joinville, State of Santa Catarina, Brazil | Full-time

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Buscamos talentos para atuar no atendimento receptivo aos clientes.

 

Responsabilidades:

Estágio no setor de Atendimento, realizando atendimento ao cliente por voz, chat e e-mail com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas, efetuar agendamento de reservas e realizar procedimentos em sistema sobre o serviço. O operador de atendimento precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, com empatia e atendimento humanizado.

 

Requisitos:

Deve estar Cursando Administração, ciências contábeis, recursos humanos ou cursos similares;

Boa redação e comunicação;

Amar a área de atendimento;

Gostar de desafios e trabalhos com metas estipuladas.Diferencial

Raciocínio lógico.

Demonstrar ter empatia;

Demonstrar ter controle emocional;

Saber comunicar-se;

Saber trabalhar em equipe;